Illustration der Orangefluid KI-Agenten-Plattform
KI-IntegrationDatensouveränitätCompliance & Governance

KI-Produktberater für ANTEROS PIM

orangefluid verbindet als offizieller INCONY-Partner Ihre ANTEROS PIM Produktdaten mit verlässlicher KI-Beratung – 24/7, natürlichsprachlich und individuell auf Sie zugeschnitten.

Unverbindlich beraten lassen

Aus ANTEROS-Daten wird Beratung

ANTEROS ist das PIM-System von INCONY. Darin werden Produktdaten, Varianten, Merkmale, Zubehör und Beziehungen zentral gepflegt. Unsere datensouveräne KI-Agenten-Plattform nutzt dieses Wissen im Dialog für Beratung, Vertrieb und Service.

Als offizieller INCONY-Partner stimmen wir Datenmodell, Schnittstellen und Beratungslogik direkt miteinander ab. In bestehenden ANTEROS-Systemen ebenso wie bei neuen Projekten.

Verlässlich beraten – datensouverän und kontrollierbar

🔗 Freigegebene Quellen

Antworten basieren auf definierten Produktinformationen aus ANTEROS und Ihrer Systemlandschaft.

🛡️ Klare Wissensgrenzen

Fehlen belastbare Informationen, fragt der Agent nach oder kennzeichnet die Grenze – statt Aussagen zu erfinden.

👥 Kontrollierte Übergaben

Sensible oder komplexe Fälle werden mit Kontext und nach definierten Regeln an Menschen übergeben.

🏢 Betrieb in Deutschland

Infrastruktur, Datenhaltung und KI-Workflows können entsprechend Ihrer Anforderungen vollständig in Deutschland betrieben werden.

Einsatzfelder mit ANTEROS und KI

Der Produktberater nutzt freigegebene ANTEROS-Daten überall dort, wo Menschen Produkte finden, vergleichen oder erklären müssen.

Produkt- & Variantenberatung

Der Agent klärt Anforderungen, vergleicht Optionen und führt Nutzer zur passenden Produktauswahl.

Vertriebsassistenz

Teams erhalten quellenbezogene Antworten, Vergleichshilfen und vorbereitete Gesprächsinformationen.

Service- & Supportberatung

Technische Fragen werden aus freigegebenen Informationen beantwortet; komplexe Fälle gehen mit Kontext an den Service.

Ersatzteil- & Produktsuche

Der Agent berücksichtigt Beziehungen, Kompatibilitäten und Merkmale, um passende Produkte oder Ersatzteile zu finden.

Beispieldialog

Ein typischer Beratungsverlauf: Der Agent nutzt freigegebene ANTEROS-Daten, fragt gezielt nach und übergibt offene Punkte mit vollständigem Kontext.

  1. Interessent

    Ich brauche eine wetterfeste Pumpe für eine Außenanlage: 18 m Förderhöhe, Medium bis 60 °C. Welches Modell und Zubehör passen?

  2. KI-Produktberater

    Es kommen Modell A und Modell B infrage. Für die eindeutige Auswahl brauche ich noch zwei Angaben: Liegen 400 V an und wird die Pumpe trocken aufgestellt?

  3. Interessent

    Ja, 400 V und Trockenaufstellung. Die vorhandene Leitung hat DN 50.

  4. KI-Produktberater

    Modell A passt grundsätzlich.

    Für das passende Anschlussset DN 50 muss noch die Anschlussausführung geklärt werden. Modell B fällt wegen der Temperaturgrenze aus.

In 4 Schritten zum Produktberater

ANTEROS-Daten anbinden

Wir prüfen Datenmodell, Produktbeziehungen und Schnittstellen und stellen freigegebene ANTEROS-Informationen nachvollziehbar bereit.

  • Produkte, Varianten und Beziehungen
  • Berechtigungen und Freigaben
  • Aktualisierung und Quellenbezug
Illustration der ANTEROS Daten- und Systemintegration
Illustration des KI-Agenten-Designs

Beratungslogik entwickeln

Wir übersetzen Produktlogik in einen Dialog, der Anforderungen klärt, Unterschiede erklärt und zur passenden Empfehlung führt.

  • Fragen und Entscheidungspfade
  • Regeln und erlaubte Aussagen
  • Übergabe an Vertrieb oder Service

Antwortqualität absichern

Wir testen mit echten Fragen. Fehlen belastbare Informationen, fragt der Agent nach oder übergibt kontrolliert an einen Menschen.

  • Testfälle und Erfolgskriterien
  • Freigaben und Eskalationsregeln
  • Nachvollziehbare Prüfprozesse
Illustration von Human-in-the-Loop und Qualitätssicherung
Illustration von Monitoring und Weiterentwicklung

Betrieb gezielt verbessern

Wir beobachten Antwortqualität, Nutzung und Übergaben und erweitern den Produktberater nach messbaren Zielen.

  • Qualitäts- und Nutzungsmonitoring
  • Feedback und Datenverbesserung
  • Skalierung nach messbaren Zielen

FAQ

Brauchen wir ANTEROS bereits?

Nein. Wir integrieren den Produktberater in bestehende ANTEROS-Landschaften oder planen PIM und KI gemeinsam mit INCONY.

Wie wird der Agent angebunden?

Wir starten mit einem klar abgegrenzten Beratungsfall und den dafür relevanten Produkten, Merkmalen und Beziehungen. So bleibt die Integration fokussiert, auch wenn nicht alle Daten bereits perfekt sind.

Wie bleibt die Beratung verlässlich?

Der Agent nutzt freigegebene Quellen und definierte Regeln. Fehlen belastbare Informationen, fragt er nach oder übergibt kontrolliert an Vertrieb oder Service.

Wie schnell entsteht ein Proof-of-Concept?

Mit einem abgegrenzten Sortiment und zugänglichen ANTEROS-Daten entsteht schnell ein testbarer Proof-of-Concept. Umfang und Zeitrahmen legen wir nach dem Daten- und Use-Case-Check fest.

Dennis Geldmacher
TYPO3 CMS Certified Consultant (TCCC)
TYPO3 CMS Certified Developer (TCCD)
TYPO3 CMS Certified Integrator (TCCI)

Ihr Ansprechpartner für ANTEROS und KI

Dennis Geldmacher
TYPO3-, Performance- & KI-Experte

Konzeption und Integration von KI-Agenten in Produkt- und Systemlandschaften – mit Fokus auf verlässliche Daten, verständliche Beratung und messbaren Nutzen.

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